售后服务

巩义市远大供水材料有限公司主要生产橡胶接头、伸缩接头、补偿器、防水套管、传力接头、鸭嘴阀等产品,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:

一、质量保证
    我公司保证向需方提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我公司保证提供的技术资料和图纸是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施
1、 公司设有独立的售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。
2、 可随时拔打技术咨询电话:0371-64019555,免费提供技术服务。
4、 我们的技术工程师每月进行定期的电话回访,解决客户的问题。

三、售后服务承诺书
1、于正常使用的状况下发生故障,自购买日期起享受一年保修服务。
2、属于自然消耗品者,则不列入保修服务之范围。
3、如有下列情形之一者,虽在保修服务范围之内变须酌收服务费。
  1)、因使用不当或天灾、水灾、气候、雷击、虫鼠害所导致之损坏或故障。
  2)、自行检修、改装或不当之移动、运送、落下所导致之损坏或故障。
  3)、若超过保修期限而需要更换零件时,则依本公司服务零件保修价目表收费。